Situs Freelancer di Indonesia

Berkembangnya teknologi memang sangat memudahkan manusia dalam melakukan berbagai aktivitas dan kegiatannya. bahkan pekerjaan manusia bisa terbantu dengan adanya teknologi menjadi sangat instan. dalam bekerja biasanya orang harus pergi ke kantor atau tempat kerjanya, namun sekarang dengan berkembangnya zaman, pekerjaan pun mulai beragam. di era milenial ini ada beberapa orang yang enggan untuk bekerja kantoran, mereka tidak mau disibukkan dengan pekerjaan yang setiap hari harus di deadline bahkan harus lembur kerja, tentu hal tersebut sangatlah melelahkan bagi sebagian kalangan.

Situs Freelancer di Indonesia

Dengan teknologi sekarang, sebagian dari para generasi milenial lebih suka bekerja tanpa terikat oleh waktu dan pekerjaan bisa dilakukan dimana saja, inilah yang biasa disebut Freelancer.

Apa itu Freelancer?

Freelancer adalah seseorang yang bekerja tanpa adanya ikatan jangka panjang dengan klien atau orang yang memberikan pekerjaan tersebut. Kontrak kerja freelance biasanya hanya berisi proyek yang akan dikerjakan, biaya dan waktu pengerjaan. Freelancer biasanya sebuah pekerjaan yang berkaitan dengan dunia IT.

Sumber gambar: Pixabay

Keuntungan Menjadi Freelancer

walaupun terkadang menjadi freelancer masih dipandang sebelah mata oleh sebagian orang, tetapi bekerja freelance mempunyai keuntungan tersendiri daripada bekerja kantoran, berikut beberapa keuntungannya.

1. Jam kerja bebas

Freelancer menentukan jam kerja sendiri, tidak terikat seperti karyawan tetap yang harus masuk pukul delapan pagi dan pulang pukul lima sore. Pekerjaan itu pun dapat dilakukan di rumah dengan santai.

2. Dapat bekerja di beberapa perusahaan sekaligus

Pekerjaan freelance lebih beragam daripada pekerjaan karyawan tetap pada sebuah perusahaan. Freelancer dapat menerima beberapa pekerjaan sejenis dari beberapa perusahaan . Penulis freelance dapat menulis untuk sebuah situs online, menulis buku cerita anak (penerbitan), atau menulis artikel untuk koran (surat kabar).

3. Penghasilan bisa lebih besar

Penghasilan freelancer bisa saja lebih besar daripada karyawan tetap di perusahaan, karena penghasilan freelancer dapat bersumber dari berbagai proyek yang diambil. Hal ini tergantung kepada kreativitas, jaringan kerja, keahlian yang dimiliki, dan sumber informasi yang ia miliki. Semakin banyak informasi pekerjaan freelance yang ia terima, semakin besar peluang seorang freelancer memperoleh imbalan.

Digimart, solusi pekerja freelance

Seorang freelance biasanya harus mendaftarkan diri sebagai freelancer, walaupun membuka layanan jasa sendiri pun sebenarnya bisa. tetapi dengan mendaftar di Situs Freelancer Indonesia akan memudahkan para pekerja freelance untuk segera mendapatkan job.

Nah bagi kalian yang mempunyai keahlian di bidang Script & Pemrograman, Desain Grafis, Digital Marketing, Jasa SEO, Poster dan Logo, Audio Video, Penulisan dan Penerjemah, ataupun yang lainnya, bisa mendaftarkan diri di DIGIMART.

Digimart adalah Situs Freelancer Indonesia, Marketplace Produk dan Jasa Digital Terpercaya, Aman & Berkualitas. Ada beberapa keuntungan yang ditawarkan oleh Digimart, salah satunya yaitu keamanan transaksi karena transaksi dilakukan melalui MidTrans, selain itu visi Digimart untuk selalu memuaskan konsumennya dilakukan dengan memberikan layanan full support dan garansi. tak lupa pula akan selalu ada info dan promo menarik di Digimart.

bagi kalian yang tertarik ayoo segera daftarkan dirimu, jangan lupa syarat dan ketentuan tetap berlaku. info selengkapnya bisa kalian lihat di situs Digimart.co.id

Jawalink.com, Jasa Backlink Murah di Indonesia

Bagi orang yang menggeluti dunia internet marketing, tentu tidak akan lepas dari yang namanya Website dan SEO (Search Engine Optimization) atau optimasi mesin pencari agar bisnis yang dikelolanya dapat dengan mudah di temukan di internet. namun  agar website bisnis yang dikelolanya menjadi SEO ada banyak ragam cara dilakukan oleh para marketer (istilah orang yang bergelut didunia internet marketing). salah satu cara yang bisa dibilang klasik untuk menunjang SEO adalah melalui backlink. backlink bisa dicari secara gratis ataupun membeli di Jasa Backlink

Jawalink.com, Jasa Backlink Murah di Indonesia

Apa Itu Jasa Backlink?

Jasa backlink adalah layanan yang membantu anda untuk mendapatkan banyak backlink menuju website anda. Tujuan dari layanan jasa backlink adalah menaikkan otoritas domain anda sebagai salah satu dari 3 faktor utama penentuan ranking oleh mesin pencari Google ataupun mesin pencari lainnya. Ini tergolong optimasi SEO semi black hat atau bisa dibilang Gray Hat, sehingga anda harus menggunakan layanan yang sudah berpengalaman demi keamanan website anda.

 Di Indonesia sendiri jasa penyedia backlink murah sudah banyak beredar dimana-mana. anda dapat mejumpainya hanya dengan mengetikkan keyword Jasa Backlink di mesin pencari. dari sekian banyak jasa backlink murah di Indonesia hanya ada beberapa saja yang mempunyai kualitas yang bagus. disini Penulis merekomendasikan Jawalink.com sebagai solusi backlink berkualitas.

Mengenal Penyedia Jasa Backlink Jawalink.com

Jawalink.com adalah perusahaan digital adsvertising yang menghubungkan antara blogger dengan advertiser untuk menemukan backlink berkualitas sehingga meningkatkan trafik, dan peringkat website, landing page, bisnis dengan berbagai fitur unggulan seperti campaign, blog contest system, content review dan content placement.

Tujuan berdirinya Jawalink.com adalah Membantu Advertiser menemukan backlink berkualitas guna mengoptimasi website, blog, landing page, serta bisnis dalam peringkat mesin pencari (Ex. Google, Bing dll) sehingga meningkatkan pengunjung, eksistensi, awareness (kesadaran merek) serta penjualan dalam jangka panjang.

Jawalink bisa disebut juga Jasa Content Placement, karena cara kerja nya adalah dengan membuat konten artikel yang diterbitkan pada blog milik publisher dimana terdapat backlink yang akan mengarah ke situs Advertiser. tentu hal ini menjadi keuntungan bagi Advertiser maupun Publisher itu sendiri.

Keuntungan lain menjadi member di Jawalink yaitu:

Bagi Advertiser

1. Mendapatkan backlink berkualitas dofollow dari blog yang memiliki reputasi baik dari segi DA, PA, Alexa dan Artikel
2. Meningkatkan Pengunjung dari Mesin pencari (Organic Search)
3. Mengoptimasi blog Advertiser di mesin pencari sehingga peringkat semakin meningkat
4. Mendukung strategi digital marketing melalui search engine optimization (SEO)
5. Membangun Kesadaran pengunjung terhadap merek yang ditawarkan

Bagi Publisher

1. Mendapatkan penghasilan yang cukup besar dari hasil penjualan backlink
2. Menambah jumlah artikel blog
3. Membangun Reputasi melalui kualitas artikel yang ditulis
4. Meningkatkan Rating Blogger

Jawalink.com, Jasa Backlink Murah di Indonesia

Apa Fitur yang ditawarkan Jawalink.com?

Demi memberikan kualitas layanan yang baik bagi Advertiser, Jawalink memberikan beberapa fitur yang bisa digunakan Advertiser untuk mendapatkan backlink yang berkualitas sesuai dengan keinginannya.

Pembelian Langsung

Advertiser dapat dengan mudah menemukan blog dengan kualitas terbaik guna menunjang bisnis dan blog utama anda berdasarkan atribut DA, PA, Global Alexa Rank, serta Rating Blogger (Kecepatan, Ketepatan dan Kualitas Artikel). Atribut-atribut tersebut terpampang jelas pada blog-blog publisher sehingga Advertiser bisa memilih blog mana yang sesuai kriteria yang diinginkannya.

Marketing Campaign

Advertiser dapat melakukan campaign sesuai dengan brief yang diinginkan sehingga proses mendapatkan backlink berkualitas akan lebih spesifik, terukur dan mengurangi biaya marketing dengan flat price (harga yang sama untuk setiap backlink)

Blog Contest System

Advertiser dapat membuat lomba blog dengan memanfaatkan sistem penilaian, daftar peserta, pendaftaran peserta dll. Sistem akan melakukan blast ke seluruh blogger sehingga memungkinkan peserta lomba sangat banyak

Nah mungkin itu sedikit review singkat mengenai Jasa Backlink Murah dan Berkualitas di Jawalink.com. setelah tahu jawalink, apa masih mau coba yang lain? Penulis rasa tidak..

Apa manfaat dan tantangan SCM, CRM, dan ERP?

Manfaat dan Tantangan CRM

Ada banyak manfaat bisnis yang potensial dari manajemen hubungan pelanggan. Sebagai contoh, CRM memungkinka sebuah bisnis untuk mengidentifikasi dan membuat target bagi pelanggan yang terbaik, mereka yang paling menguntungkan bisnis, sehingga mereka dapat di pertahankan sebagai pelanggan abadi. CRM memungkinkan kustomisasi seketika dan personalisasi dari produk dan layan berdasarkan keinginan, kebutuhan, dan kebiasaan membeli dari pelanggan, dan siklus hidupnya. CRM juga dapat melacak kapan pelanggan menghubungi perusahaan. Sistem CRM juga memudahkan sebuah perusahaan untuk menyediakan pengalaman pelanggan yang konsisten dan layanan dukungan superior di seluruh titik kontak yang di pilih pelanggan.

Ada beberapa tantanga dalam kegagalan CRM. Manfaat bisnis dari manajemen hubungan pelanggan tidak dijamin dan bahkan telah terbuki sukar di pahami di banyak perusahaan. Yang menjadi alasan utama kegagalan atau ketidak puasan dari gagasan CRM adalah kurangnya pemahaman dan persiapan. Terlalu sering, manajer bisnis bergantung pada aplikasi baru untuk menyelesaikan masalah bisnis tanpa terlebih dahulu mengembangkan perubahan proses bisnis dan mengubah program manajemen yang di butuhkan. Proyek CRM yang gagal di terapkan tanpa adanya keikutsertaan pemangku kepentingan bisnis. Karyawan dan pelanggan tidak di persiapkann terhadap proses baru atau tantangan yang merupakan bagian dari implementasi CRM baru. 

Apa manfaat dan tantangan SCM, CRM, dan ERP?

Manfaat dan Tantangan ERP

Sistem ERP dapat menghasilkan manfaat bisnis yang signifikan bagi perusahaan. Banyak perusahaan yang telah menemukan nilai bisnis utama dalam penggunaan ERP pada beberapa cara dasar : 

Kualitas dan efesiensi

ERP membuat sebuah kerangka kerja untuk mengintegrasikan dan meningkatka proses bisnis internal perusahaan yang menghasilkan perbaikan yang signifkan dalam kualitas dan efesiensi layanan pelanggan, produksi, dan distribusi. 

Berkurangnya biaya

Banyak perusahaan melaporkan penguragan yang signifikan dalam biaya pengolahan transaksi dan perangkat keras, perangkat lunak, dan staf pendukung TI di bandingkan dengan warisan sistem yang tidak terintegrasi yang telah digantikan oleh sistem ERP mereka yang baru. 

Pendukung keputusan

ERP menyediakan informasi lintas fungsional yang penting atas kinerja bisnis bagi manajer dengan epat untuk memperbaiki kemampuan mereka dalam membuat keputusan yang lebih baik dengan cara yang terjadwal di seluruh bisnis perusahaan 

Ketangkapan perusahaan

Mengimplementasikan sistem ERP memecah banyak departemen terdahulu dan halangan fungsional atau “silos” dari proses bisni, sistem informasi, dan sumberdaya informasi. Menghasilkan struktur organisasi yang lebig fleksible, tanggung jawab manajerial dan aturan kerja dan untuk organisasi yang lebih tangkas dan adaptif serta tenaga kerja yang lebih memanfaatkan kesempatan bisnis baru.

Penyebab kegagalanutama dalam proyek ERP adalah manajer bisnis dan pelaku TI dari perusahaan perusahaan ini meremehkan kompleksitas dari perencanaan, pengembangan, dan pelatihan yang di butuhkan untuk menyiapkan sistem ERP baru yang akan mengubah bisnis dan sistem informasi secara radikal. Kegagalan dalam melibatan kayawan yang terkena dampak dalam tahapan perencanaan dan pengembangan untuk merubah program manjemen. Pelatihan yang tidak mencukupi dalam tugas pekerjaan baru yang di butuhkan oleh siste ERP dan kegagalan melakukan konversi dan pengetesan data yang memadai merupakan salah satu penyebab kegagalan ERP.

Manfaat dan tantangan SCM

Menciptakan SCM seketika adalah hal yang menakutkan dab berkelanjutan serta seringkali menjadi kegagalan karena beberapa alasan. Alasan utama bahwa perencanaan seleksi dan implementasi solusi SCM menjadi lebih kompleks saat kecepatan teknologi mengubah penepatan dan jumah mitra perusahaan yang bertambah. Perusahaan mengetahui bahwa sistem SCM dapat memberikan kunci manfaat bisnis seperti pengolahan pesanan yang lebih cepat dan lebih akurat; pengurangan level persediaan; percepatan waktu ke pasar; biaya transaksi dan bahan yang lebih rendah; dan hubungan strategis dengan pemasok. Manfaat SCM ditujukan untuk membantu perusahaan mencapai ketangkasan dan kepekaan dalam memenuhi permintaan pelanggan dan kebutuhan mitra bisnisnya. Mengembangkan sistem SCM telah terbukti menjadi aplikasi teknologi informasi yang kompleks. Jadi mencapai nilai bisnis dan sasaran nilai pelanggan serta tujuan manajemen rantai pasokan menjadi sebuah tantangan utama bagi kebanyakan perusahaan.

Penyebab masalah dalam manajemen rantai pasokan adalah kurangnya pengetahuan perencanaan permintaan yang tepat, alat dan petunjuk adalah sumber utama dari kegagalan SCM. Perkiraan permintaan yang tidak akurat dan terlalu optimis menyebabkan produksi utama, persediaan, dan masalah bisnis lainnya, tidak peduli seberapa efesien seluruh proses manajemen rantai pasokan telah di bangun. Produksi yang akurat, produksi, dan data bisnis yang disediakan oleh sistem informasi perusahaan lainnya sering kali menjadi penyebab dari masalah SCM. Selain itu, kurangnya kolaborasi yang cukup antara pemasaran, produksi, dan departemen manajemen persediaan dalam sebuah perusahaan, dan dengan pemasok, distributor,dan lain-lain akan merusak sistem SCM apapun. Banyak perusahaan yang memasang sistem SCM mengganggap alat perangkat lunak SCM miliknya belum matang, tedak lengkap, dan sulit di implementasikan.

Trend scm

Arena pemasok yang menghadapi aplikasi akan melihat pertumbuhan yang berkelanjutan dari publik sebagaimana jaringan pribadi yang mengubah rantai pasokan yang linier dan tidak fleksibel menjadi nonlinier dan jaringan-jaringan pemenuhan yang dinamis jugga berkembang sepanjang dimensi lain: dari rantai pasokan yang terotomatisasi dan terintegrasi ke pembelian, perencanaan, dan desain yang kolaboratif di seluruh jaringan pemasok mereka.

Proses Perdagangan Elektronik Esensial

Proses Perdagangan Elektronik Esensial

Proses perdagangan elektronik esensial dibutukan untuk keberhasilan operasi dan manajemen dari aktivitas perdagangan elektronik, maka ada beberapa proses yang harus dilalui oleh para pelaku perdagangan elektronik untuk mencapai keberhasilan dalam perdagangan elektronik esensial ini. Sebuah contoh, yaitu sistem sumber daya manusia berbasis internet yang digunakan seorang karyawan perusahaan, yang tidak dapat menggunakan seluruhnya tetapi hanya katalog manajemen dan proses pembayaran produknya saja. 

Pengendalian akses dan keamanan

Proses perdagangan elektronik harus membangun kepercayaan dan akses keamanan di antara pihak-pihak dalam transaksi perdagangan elektronik dengan memastikan keaslian pengguna, otoritas akses, dan menggunakan fitur keamanan. Sebagai contoh, proes ini menetapkan bahwa konsumen dan situs perdagangan elektronik adalah mereka yang menyatakan diri mereka melalui nama pengguna dan sandi, kunci enkripsi, atau sertifikasi dan tanda tangan digital. Situs perdagangan elektronik kemudian harus mengotorisasi akses hanya ke bagian situs di mana pengguna individu membutuhkannya untuk menyelesaikan transaksi tertentu yang dilakukannya. Oleh karena itu, anda biasanya kan memberikan akses keseluruh sumber daya dari situs perdagangan elektronik kecuali akun milik orang lain, data perusahaan yang dilarang, dan administrasi area situs induk.

Profil dan Personalisasi

Sekali anda telah mendapat akses ke sebuah situs perdagangan elektronik, proses profil dapat terjadi ketika mengumpulkan data milik anda dan perilaku situs dan pilihan anda, sebagaimana membangun profil dari karakteristik dan preferensi anda. Profil pengguna dibangun dengan menggunakan alat profil seperti pendaftaran pengguna, arsip informasi kecil, situs perangkat lunak pelacak perilaku, dan umpan balik penggua profil ini kemudian digunakan untuk mengenali anda sebagai pengguna individu dan memberikan anda dengan sebuah tinjauan personalitas dari muatan situs, seperti rekomendasi produk dan personalisasi iklan web sebagai bagian dari strategi pemasarn satu demi satu. Proses profil juga digunakan untuk membantu memastikan keaslian identitas anda untuk manajemen akun dan tujuan pembayaran serta mengumpulkan data dari manajemen hubungan pelanggan, perencanaan pemasaran, dan manajemen situs.

Manajemen Pencarian

Proses pencarian yang efisien dan efektif memberikan kemampuan puncak bagi situs perdagangan elektronik yang membantu konsumen mencari produk spesifik atau layanan yang mereka inginkan untuk menilai atau membeli. Paket perangkat lunak perdagangan elektronik dapat memasukkan komponen mesin pencariaan situs, atau sebuah perusahaan dapat memperoleh mesin pencarian perdagangan elektronik yang disesuaikan, dari perusahaan teknologi pencarian seperti Google dan Requisite Technology. Mesin pencarian dapat mengguakan suatu kombinasi dari teknik pencarian, termasuk pencarian berbasis muatan (misalnya, sebuah deskripsi produk) atau parameter (misalnya, di atas, di bawah, atau antara kisaran nilai untuk beberapa kepemilikan dari sebuah produk. 

Proses Perdagangan Elektronik Esensial

Manajemen Muatan dan Katalog

Perangkat lunak manajemen muatan membantu perusahaan perdagangan elektronik membangun, menghasilkan, mengirimkan, memperbarui, dan mencapai data teks dan informasi multimedia di situs perdagangan elektronik. Sebagai contoh, raksasa media di Jerman, Bertelsmann, bagian dari pemilik Barnesand-Noble.com, menggunakan perangkat lunak manajemen muatan StoryServer untuk menghasilkan template halaman situs yang memudahkan editor online dari enam kantor internasional dengan mudah menerbitkan dan memperbaruhi tijauan buku dan yang lainnya membuat informasi, yang dijual ke situs perdagangan lainnya.

Perangkat lunak manajemen muatan lokal dan katalog bekerja dengan alat profil yang telah disebutkan sebelumnya untuk personalisasi muatan dari halaman situs yang dapat dilihat oleh pengguna individual. Sebagai contoh, Travelocity.com menggunakan perangkat lunak manajemen muatan untuk mendorong informasi promosional personalisasi mengenai kesempatan perjalanan lain-lainnya kepada pengguna saat mereka terlibat dalam sebuah transaksi yang berhubungan dengan perjalanan online.

Akhirnya, manajemen muatan dan katalog dapat diperluas untuk memasukkan proses konfigurasi produk yang mendukung konsumen layanan mandiri berbasis situs dan penyesuaian massal dari produk perusahaan. Konfigurasi perangkat lunak membantu konsumen secara online memilih susunan yang layak optimal dari fitur produk yang dapat dimasukkan ke dalam barang jadi.

Manajemen Alur Kerja

Banyak proses bisnis dalam aplikasi perdagangan elektronik yang dikelola dan diotomatisasi sebagian dengan bantuan perangkat lunak manajemen alur kerja. Sistem alur kerja bisnis elektronik untuk kolaborasi perusahaan membantu karyawan berkolaborasi secara elektronis untuk mencapai tugas kerja terstruktur dalam proses bisnis berbasis pengetahuan. Manajemen alur kerja, baik bisnis elektronik maupun perdagangan elektronik, bergantung pada sebuah mesin perangkat lunak alur kerja berisi model perangkat lunak dari proses bisnis yang akan dicapai. Model alur kerja menunjukkan susunan aturan bisnis yang sudah dikenal, peranan pemegang saham, kebutuhan otorisasi, alternatif rute, penggunaan basis data, dan urutan tugas yang dibutuhkan dalam masing-masing proses perdagangan elektronik. Oleh karena itu, sistem alur kerja memastikan bahwa transaksi yang sesuai, keputusan, dan aktivitas kerja telah dilakukan, serta data dan dokumen yang benar telah diteruskan ke karyawan, pelanggan, pemasok, dan pemegang saham yang tepat.

Notifikasi Peristiwa

Kebanyakan aplikasi perdagangan elektronik adalah sistem yang digerakkan oleh peristiwa yang merespons kumpulan dari peristiwa dari akses situs pelanggan baru pertama, untuk proses membayar dan mengirimkan, hingga hubungan pelanggan yang tak terhingga dan aktivitas manajemen pasokan. Itulah mengapa proses notifikasi peristiwa memainkan peran yang penting dalam sistem perdagangan elektronik; pelanggan, pemasok, karyawan, dan pemegang kepentingan lain harus diberi tahu seluruh peristiwa yang dapat mempengaruhi status dalam sebuah transaksi. Perangkat lunak notifikasi peristiwa bekerja dengan perangkat lunak manajemen alur kerja untuk mengawasi seluruh proses perdagangan elektronik dan mencatat seluruh peristiwa yang relevan, termasuk perubahan yang tak diharapkan atau situasi masalah.

Kolaborasi dan Perdagangan

Kategori utama dari proses perdagangan elektronik terdiri atas hal-hal yang mendukung pengaturan kolaborasi penting dan layanan perdagangan yang dibutuhkan oleh pelanggan, pemasok, dan pemegang saham lain untuk menyelesaikan perdagangan elektronik. Kolaborasi yang penting antara mitra perdagangan bisnis dalam perdagangan elektronik dapat diberikan oleh layanan perdagangan berbasis internet. Sebagai contoh, portal situs perdagangan eelektronik bisnis ke bisnis yang disediakan oleh perusahaan seperti Ariba dan Commerce One mendukung kesesuaian, negosiasi, dan proses mediasi antara pembeli dengan penjual bisnis.

Faktor kunci sukses dalam e-commerce

Dalam banyak kasus, sebuah perusahaan e-commerce bisa bertahan tidak hanya mengandalkan kekuatan produk saja, tapi dengan adanya tim manajemen yang handal, pengiriman yang tepat waktu, pelayanan yang bagus, struktur organisasi bisnis yang baik, jaringan infrastruktur dan keamanan, desain situs web yang bagus, beberapa faktor yang termasuk:

1. Menyediakan harga kompetitif
2. Menyediakan jasa pembelian yang tanggap, cepat, dan ramah.
3. Menyediakan informasi barang dan jasa yang lengkap dan jelas.
4. Menyediakan banyak bonus seperti kupon, penawaran istimewa, dan diskon.
5. Memberikan perhatian khusus seperti usulan pembelian.
6. Menyediakan rasa komunitas untuk berdiskusi, masukan dari pelanggan, dan lain-lain.
7. Mempermudah kegiatan perdagangan

Rekomendasi Virtual Office di Jakarta

Virtual Office Jakarta – Memulai sebuah bisnis baru bukanlah perkara mudah. Kendala seperti perizinan pendirian usaha dan perlunya modal besar untuk mendirikan kantor terkadang membuat pebisnis pemula langsung mundur.

Rekomendasi Virtual Office di Jakarta

Jika anda mengalami hal serupa, anda tidak perlu risau untuk memulai bisnis. Kehadiran Virtual Office atau kantor virtual seolah membawa angin segar bagi pebisnis pemula. Virtual Office atau kantor virtual adalah jenis kantor sewa non-fisik yang bisa digunakan sebagai alamat legal bisnis dan mendapatkan fasilitas-fasilitas kantor dari sang provider. Meskipun tidak memiliki kantor fisik yang digunakan sendiri, pengguna virtual office mendapatkan keuntungan khusus seperti biaya operasional yang jauh lebih murah dari kantor konvensional tapi mendapatkan fasilitas yang mirip dengan kantor konvensional

Apa bedanya virtual office dengan kantor konvensional?

Ada beberapa hal yang bisa anda dapatkan dengan menyewa virtual office.

1. Fleksibilitas Yang Lebih Besar

Jika anda pernah bekerja di sebuah kantor virtual tentu anda tahu betapa besarnya fleksibilitas bekerja di sebuah kantor virtual. Ini artinya tak ada lagi kejenuhan dalam membagi waktu karena secara umum bekerja di kantor virtual tak mengikat anda secara tepat waktu. Kemudian yang jadi pertanyaan adalah kenapa mengaplikasikan kantor virtual bisa lebih fleksibel? Jawabannya adalah karena anda tak lagi dituntun oleh waktu bekerja. Pekerjaan bisa dilakukan dari manapun dan kapanpun, bisa siang ataupun malam sesuai keinginan anda.

2. Biaya Pengeluaran Lebih Hemat

Berbeda halnya dengan kantor secara umum yang memerlukan ketersediaan banyak fasilitas fisik untuk operasional kantor itu, menggunakan kantor virtual tak mengharuskan itu semua ada yang mana ini bisa menghemat biaya operasional perusahaan. Kantor virtual memerlukan komputer, smartphone, serta koneksi internet yang tentu harus terkoneksi dengan jaringan pebisnis yang lain.

3. Pilihan Pekerjaan Lebih Variatif

Dunia maya adalah tempat di mana banyak orang bertukar informasi, berbagi pendapat, dan bersosialisasi di media sosial. Dengan kecendrungan ini kini terdapat lebih banyak variasi pekerjaan baik di sektor jasa, bahkan mencari pekerjaan melalui situs penyedia lowongan kerja dan itu tidak terbatas hanya di dalam negeri saja, jika punya skill tambahan anda bisa mencari sumber penghasilan tambahan dari pekerjaan online di luar negeri.

Kelebihan lainnya dari kantor virtual adalah tidak adanya keharusan untuk pergi ke kantor karena dari rumahpun sudah memungkinkan untuk bekerja karena anda sudah terhubung ke jaringan founder CEO dan pebisnis lainnya.

4. Tidak Adanya Batasan Penghasilan

Jika bermaksud untuk menggeluti sebuah bidang usaha dan anda paham betul apa itu arti kantor virtual maka mulai hari ini anda bisa menerapkan prinsip online marketing demi keuntungan yang tidak terbatas. Ini karena melalui platform online, pemasaran sebuah produk tidak dibatasi ruang dan waktu. Maka dari penghasilannya pun bisa melebihi pegawai kantoran. Anda bisa bekerja dari rumah sambil meluangkan waktu bersama orang yang dicintai.

Bukan hal yang sulit untuk mencari kantor virtual murah . di kota – kota besar jakarta sudah banyak tersedia kantor virtual di daerah pusat bisnis. semakin strategis diakses, maka akan semakin banyak yang mengincar kantor virtual tersebut. salah satu rekomendasi Virtual Office Jakarta adalah Arvahub.

Mengenal lebih dekat Virtual Office Jakarta Arvahub

Arvahub adalah unit bisnis dalam perusahaan rintisan Sofyan Corp. Bergerak di bidang properti selama lebih dari 20 tahun, Sofyan Group telah banyak melahirkan unit bisnis yang handal dan teruji di bidangnya. Mulai dari bidang properti, perhotelan, pendidikan, hingga konsultan bisnis, Sofyan Group menjadi fondasi kuat bagi Arvahub dalam mewujudkan cita-cita bisnis para klien Arvahub Karena dalam bisnis kolaborasi sangat dibutuhkan, dan Arvahub berkomitmen selalu siap menjadi katalisator dalam jejaring bisnis kliennya.

Dari Sekian Banyak Virtual Office di Jakarta, Kenapa harus Arvahub?

Banyaknya perusahaan yang mulai menawarkan layanan virtual office membuat anda harus hati – hati dalam memilih. jangan sampai anda tidak mendapatkan manfaat virtual office hanya karena salah memilih penyedia layanan yang tepat.

Sebagai Virtual Office Jakarta yang direkomendasikan, Arvahub berlokasi di daerah bisnis yang strategis di pusat kota jakarta membuat virtual office ini mencadi salah satu contoh virtual office yang tepat jadi pilihan usaha anda.

Arvahub memahami tentang kendala pebisnis pemula yang kesulitan dalam hal perizinan pendirian usaha. Namun, anda tidak perlu khawatir, Arvahub melayani pembuatan PT & CV dengan berbagai kebutuhan, mulai dari akta hingga pengurusan perizinan khusus lainnya seperti NPWP, SKT, NIB, dll dengan cepat dan tepat.

Fasilitas pendukung dan harga yang kompetitif dibandingkan dengan kompetitor menjadi nilai tambah bagi Arvahub sebagai penyedia Vitual Office Jakarta. Anda akan mendapatkan Fasilitas yang disediakan Arvahub Virtual Office Jakarta antara lain: Alamat domisili usaha, layanan resepsionis, penerimaan surat dan paket, free meeting room yang dilengkapi Wifi, Proyektor, Smart TV 55″ dan 43″, Free Kopi, Teh & Air Mineral, Free Share phone, Virtual Office PKP.

Apa yang ditawarkan Arvahub?

Arvahub memberikan beberapa pelayanan menarik, setidaknya ada 2 jenis layanan yang diberikan oleh Arvahub kepada anda. layanan itu berkaitan dengan sewa Virtual Office dan layanan perizinan pendirian PT/CV dengan variasi tiap-tiap jenis layanan memiliki harga dan fasilitas yang berbeda-beda. hanya dengan modal 3 juta saja anda sudah mempunyai kantor dengan fasilitas yang mumpuni, bahkan fasilitas yang sama, anda belum tentu menemukan harga Virtual Office di Jakarta yang murah.

Arvahub seolah mengerti kebutuhan pebisnis pemula yang membutuhkan perizinan pendirian usaha entah PT maupun CV. Arvahub menyediakan layanan jasa perizinan pendirian usaha PT/CV dengan harga yang terjangkau dengan dokumen-dokumen yang resmi. tentu saja ini bisa menghemat anggaran biaya anda dibandingkan jika anda mengurus sendiri perizinan usaha.

Mulailah mengembangkan bisnis anda

Nah sekarang mulai lah mengembangkan bisnis anda bersama arvahub. Selain banyak keuntungan yang bisa didapatkan, anda akan menemukan potensi terbaik dari bisnis anda. kalau tidak mulai sekarang kapan lagi? Untuk menyewa Virtual Office Jakarta silahkan klik link berikut, selamat berbisnis.

Mengenal dan Memahami Servant Leadership

Seiring perkembangan zaman, kepemimpinan secara ilmiah mulai berkembang bersamaan dengan pertumbuhan manajemen ilmiah yang lebih dikenal dengan ilmu tentang pemimpin. Pemimpin (leadership) mempunyai kedudukan paling penting dalam sebuah komunitas, kelompok masyarakat, berbangsa dan bernegara. Hal ini tidak akan aman, maju, terarah jika tidak adanya seorang pemimpin maka kata kunci keberhasilan suatu bangsa dan negara adalah terletak pada seorang pemimpin.

Dewasa ini kita telah mengetahui berbagai macam karekteristik pemimpin dengan berbagai macam pula manajemen yang diperankan, sebagai pemimpin yang ideal tanpa memiliki rasa kepentingan bersifat mementingkan sebagian pihak, tentunya figur seorang pemimpin yang selalu membela keperluan rakyatlah yang kita harapkan.

Oleh karena itu, dalam suatu organisasi, bisnis, ataupun perusahaan, gaya kepemimpinan sangat mempengaruhi kualitas dan kuantitas kerja para karyawannya. Sebenarnya, seseorang yang memiliki jiwa kepemimpinan dapat dilihat dari bagaimana Ia bersikap dan memimpin para karyawannya. Pemimpin harus memiliki integritas. Integritas adalah suatu prinsip yang didasarkan atas karakter, etika, agama, moral yang baik yang menyatakan siapa dia. Karena dia akan menyelaraskan itu melalui cara berpikir, berbicara, bersikap, bertindak dan mengambil keputusan (konsisten). Seseorang yang punya integritas memiliki kehidupan yang terintegrasi.

Servant Leadership atau kepemimpinan yang melayani, tujuan utama seorang pemimpin adalah melayani kepentingan mereka yang dipimpinnya. Orientasinya bukanlah untuk kepentingan pribadi atau golongan, namun lebih kepada kepentingan publik yang dipimpinnya. Seorang pemimpin harus bisa membangun dan mengembangkan mereka yang dipimpinnya, sehingga bermunculan bibit-bibit pemimpin baru dalam kelompoknya.

Apa itu servant leadership?

Sebuah filosofi kepemimpinan di mana seorang individu berinteraksi dengan orang lain - baik dalam kapasitas manajemen atau sesama karyawan - dengan tujuan mencapai otoritas daripada kekuasaan. Figur otoritas bermaksud untuk mempromosikan kesejahteraan orang di sekitar. kepemimpinan pelayan melibatkan individu menunjukkan karakteristik empati, mendengarkan, pelayanan dan komitmen untuk pertumbuhan pribadi terhadap orang lain.

Karakteristik servant leadership.

Ini terlihat di seluruh tulisan Robert K. Greenleaf, dari pertama, esai pada servant leadership untuk tulisannya diterbitkan secara anumerta. teori perilaku telah mengidentifikasi 10 karakteristik kepemimpinan utama, atau 'atribut' dalam tulisan-tulisan Greenleaf (Russell & Stone, 2002, hal. 146).

1. Listening

• Pemimpin secara tradisional dinilai dari sisi keahlian dalam komunikasi dan pengambilan keputusan.
• Komitmen yang dalam untuk mendengarkan orang lain. 
• Berusaha untuk melakukan identifikasi keinginan suatu kelompok dan membantunya untuk mencapai keinginan tersebut. 
• Pendengar yang baik, baik yang terkatakan maupun tidak.

2. Empathy

• Memahami dan empati terhadap pihak lain.
• Manusia membutuhkan penerimaan dan pengakuan secara spesial dan unik. 
• Pemimpin yang sukses adalah yang dapat menjadi empathetic listeners terlatih.

3. Healing 

• Proses alami dimana tubuh memperbaiki dirinya sendiri.
• Relationship yang didasari atas healing merupakan kekuatan dahsyat bagi transformasi dan integrasi. 
• Salah satu keunggulan servant leadership adalah karena adanya potensi untuk healing dan menjalin hubungan yang baik dengan pihak lain 
• Banyak orang yang patah semangat dan menderita akibat luka emosi à perlu healing

4. Awareness

• Kesadaran, terutama self-awareness akan menguatkan servant-leader.
• Membantu untuk memahami isu-isu mengenai ethics, power and values. 
• Dapat memandang banyak situasi lebih terintegrasi dan holistik

5. Persuasion 

• Dalam mengambil keputusan dalam organisasi lebih menekankan pada persuasi daripada mengedepankan kekuasaan
• Berusaha untuk meyakinkan pihak lain, daripada menuntut kepatuhannya. 
• Iniliah yang membedakan dengan traditional authoritarian model dengan servant-leadership
• Effektif untuk membangun konsensus dalam grup

6. Conseptualization

• Servant-leaders berusaha untuk meningkatkan kemampuan untuk meraih mimpi besar
• Kemampuan untuk melihat problem dan organisasi berdasarkan perspektif konseptual, tidak hanya berfikir day-to-day realities. 
• Bukan hanya berorientasi pada tujuan jangka pendek 
• Pola pikir dibuka untuk tujuan yang lebih luas 
• Selalu menyeimbangkan antara pendekatan conceptual thinking and a day-to-day operational

7. Foresight

• Dapat menganalisis masa depan
• Berhubungan erat dengan conceptualization 
• Kemampuan untuk melihat jauh ke depan terhadap dampak situasi jauh lebih sulit daripada sekedar identifikasi saja 
• Bisa lakukan foresight jika punya basis pengalaman 
• Pahami pelajaran masa lampau, realita masa kini, dan konsekuensi dari keputusan yang diambil bagi masa depan 
• Berakar pada intuitive mind. 
• Foresight unexplored area in leadership studies

8. Stewardship

• Peter Block (author of Stewardship and The Empowered Manager) mengartikan stewardship sebagai "holding something in trust for another.“ (amanah)
• CEO's, staffs, and dewan; dibayar mahal karena dipercaya untuk bekerja dan menduduki jabatan yang bermanfaat bagi masyarakat 
• Servant-leadership ibarat stewardship (pramugari), yang sangat mempunyai komitmen untuk melayani orang lain 
• Juga lebih menekankan pada penggunaan keterbukaan dan persuasi, dari pada pengawasan

9. Commitment to the growth of people

• Servant-leaders percaya bahwa manusia sebagai bawahan mempunyai kontribusi dalam bentuk intrinsic value yang tidak terlihat
• Mempunyai komitmen yang tinggi terhadap perkembangan masing-masing dan setiap individu yang ada dalam organisasi. 
• Menyediakan anggaran untuk pengembangan personal dan professional development, mendorong pekerja untuk terlibat dalam pengambilan keputusan

10. Building community

• Institusi yang besar perlu menjadi komuniti tersendiri
• Servant-leadership menghendaki komuniti dapat dibentuk di tempat kerja

7 Rahasia 'Servant Leadership' yang Akan Mengarah ke Sukses

1. Setiap orang memiliki nilai dan layak kesopanan, kepercayaan, dan rasa hormat
2. Orang-orang dapat mencapai banyak ketika terinspirasi oleh tujuan luar diri mereka sendiri 
3. Memperjelas dan memperkuat kebutuhan untuk pelayanan kepada orang lain. Pemimpin yang melayani mendidik anggota tim mereka melalui kata-kata dan tindakan mereka, dan mereka mendorong orang-orang mereka untuk menyisihkan perilaku mementingkan diri sendiri demi melayani orang lain. 
4. Dengarkan dengan penuh perhatian dan mengamati dari dekat . Servant leader benar-benar mendengarkan orang-orang mereka, dan mereka secara aktif meminta partisipasi mereka, ide-ide mereka, dan umpan balik mereka. Dalam waktu, mereka mengenal pandangan dunia masing-masing karyawan mereka, dan mereka menyesuaikan pendekatan kepemimpinan mereka sesuai. 
5. Bertindak sebagai mentor tanpa pamrih. Servant leader tahu bahwa dengan membantu untuk membimbing orang-orang yang bekerja untuk mereka, mereka akan membantu karyawan mereka belajar keterampilan penting yang akan baik meningkatkan kinerja mereka, dan meningkatkan mereka sebagai orang. 
6. Menunjukkan ketekunan. Servant leader menyadari bahwa satu atau dua percakapan mungkin tidak memiliki perubahan yang diinginkan dalam asumsi atau pola pikir karyawan. Jadi mereka ulet dan menginvestasikan waktu apa pun untuk mendidik dan menginspirasi praktek kepemimpinan pelayan di anggota tim mereka. 
7. Penuh cinta menahan diri dan orang lain bertanggung jawab atas komitmen mereka. Servant leader tahu bahwa tidak ada yang sempurna, dan semua orang membuat kesalahan - termasuk dirinya. Dengan itu dalam pikiran, mereka mendorong standar kinerja yang tinggi, kualitas layanan, dan keselarasan nilai-nilai seluruh tim, dan mereka menahan diri dan orang-orang mereka bertanggung jawab atas kinerja mereka.

Kualitas dari Servant Leader 

Mengenal dan Memahami Servant Leadership

1. Nilai opini yang beragam

Seorang Servant Leader menghargai kontribusi setiap orang dan secara teratur berusaha mengeluarkan pendapat.

2. Memupuk budaya kepercayaan

Orang-orang bertemu di water cooler untuk gosip.

3. Mengembangkan pemimpin lainnya

Faktor replikasi sangat penting. Ini berarti mengajar orang lain untuk memimpin, memberikan kesempatan untuk pertumbuhan dan menunjukkan dengan contoh. Itu berarti pemimpin tidak selalu memimpin, tapi bukannya menyerahkan kekuasaan dan mewakili orang lain untuk memimpin.

4. Membantu orang dengan masalah kehidupan

Sangat penting untuk menawarkan kesempatan untuk pengembangan pribadi di luar pekerjaan. Katakanlah Anda menjalankan program perusahaan untuk menurunkan berat badan, atau utang pribadi lebih rendah, atau kelas pada etiket. Tak satu pun dari ini dapat membantu kebutuhan perusahaan segera, tetapi masing-masing mungkin penting.

5. Mendorong

Ciri khas servant leader adalah dorongan. Dan servant leader yang benar mengatakan, "Mari kita pergi melakukannya," bukan, "Kamu pergi melakukannya."

6. Menjual bukannya memberitahu

Seorang servant leader adalah kebalikan dari pemimpin diktator. Ini adalah gaya mengajak bukan memerintah.

7. Memikirkan orang lain, bukan diri sendiri

Ada kualitas tanpa pamrih tentang servant leader. Seseorang yang hanya berpikir, "Bagaimana ini menguntungkan saya?" Didiskualifikasi dari servant leader.

8. Berfikir jangka panjang

Seorang servant leader berpikir tentang generasi berikutnya, pemimpin berikutnya, kesempatan berikutnya. Itu berarti pertukaran antara apa yang penting hari ini dibandingkan besok, dan membuat pilihan untuk manfaat masa depan.

9. Bertindak dengan kerendahan hari

Servant leader tidak pikir dia lebih baik dari orang lain, dan bertindak dengan cara menghargai orang lain.

Bagaimana anda menjadi seorang servant leader?

Seperti yang anda ketahui, menjadi servant leader lebih merupakan keadaan pikiran dari satu set arah. Menjadi servant leader tidak mengikuti langkah demi langkah suatu proses. (Pertama, Anda menjadi jujur. Kedua, Anda peduli tentang orang-orang ...). Namun, ada hal-hal yang servant leader lakukan, daripada hanya percaya. Anda dapat bekerja pada keterampilan ini untuk menjaga bagian yang membantu dari servant leader segar dalam pikiran Anda. Banyak dari hal yang didiskusikan dibahas secara rinci pada bagaian lain. Termasuk:

• Mendengarkan orang lain
• Melibatkan orang lain 
• Meningkatkan kerjasama tim dan bukan pengambilan keputusan dilakukan secara individu 
• Meningkatkan kemampuan memecahkan masalah

Menjadikan Perpustakaan Menarik Ala UPT Perpustakaan Unsyiah

Berbicara soal perpustakaan, yang ada dalam benak kita mungkin adalah suatu tempat dimana banyak berjajar rak-rak buku besar dan kumpulan banyak buku-buku yang tertata rapi atau mungkin tempat yang hanya berisi orang membaca buku. sungguh kelihatan monoton dan membosan kan bagi sebagian orang.

Walaupun perpustakaan dicap sebagai tempat yang itu-itu saja bagi sebagian orang yang belum memahami tentang perpustakaan, namun bagi Unsyiah hal ini tidak berlaku. UPT Perpustakaan Unsyiah mampu mengubah kesan monoton perpustakaan dengan persepsi yang sangat positif. hal ini bisa kita lihat dari data statistik pengunjung perpustakaan Unsyiah dibawah ini

Menjadikan Perpustakaan Menarik Ala UPT Perpustakaan Unsyiah

Sumber : http://library.unsyiah.ac.id/pengunjung-upt-perpustakaan-unsyiah-membludak-hingga-ribuan-orang/

dari data statistik kita bisa melihat bahwa apa yang dilakukan UPT Perpustakaan Unsyiah sangat luar biasa? walaupun data tersebut diambil pada tahun 2015 tetapi sampai sekarang semakin hari semakin banyak pengunjung perpustakaan Unsyiah.

namun apa sebenarnya yang dikerjakan oleh Unsyiah untuk mengubah mindset perpustakaan yang membosankan menjadi menyenangkan sehingga dapat menarik banyak pengunjung? sebelum beralih kesana, mari kita kenalan dahulu dengan UPT Perpustakaan Unsyiah, karena tak kenal maka tak tendang, eh salah sayang maksudnya hehe..

Mengenal UPT Perpustakaan Unsyiah

Perpustakaan Universitas Syiah Kuala (UNSYIAH) didirikan pada tahun 1970, pada saat itu masih menggunakan gedung fakultas Ekonomi. Perpustakaan berstatus sebagai Unit Pelayanan Teknis (UPT) pada tahun 1980. Pada tahun 1994 gedung perpustakaan memiliki gedung sendiri yang didirikan berdampingan dengan Kantor Pusat Administrasi (KPA) Unsyiah. Sejak April 1994, dengan Surat Keputusan Rektor No. 060 tahun 1994, pendayagunaan UPT Perpustakaan Unsyiah ditingkatkan, yaitu dengan menyatukan semua perpustakaan yang ada di lingkungan Unsyiah di dalam satu wadah UPT Perpustakaan. Saat ini, Perpustakaan Unsyiah memiliki koleksi sebanyak 75.114 judul atau 136.925 eksemplar. Koleksi tersebut tersebar dalam berbagai jenis, meliputi buku teks, terbitan berkala (jurnal), laporan akhir, skripsi, tesis, disertasi, majalah, buku referensi, laporan penelitian, CD-ROM dan dokumentasi. Koleksi pada perpustakaan juga tidak hanya terbatas pada koleksi tercetak saja, namun perpustakaan juga telah melanggan e-book dan e-journal pada beberapa penerbit internasional. supaya mengenal lebih dalam mengenai UPT Perpustakaan Unsyiah kalian bisa lihat video dibawah ini.

[embed]https://www.youtube.com/watch?v=u_3y7O5Y9tc&app=desktop[/embed]

mantap sekali bukan? profil nya aja keren, jadi pengen kesana hehe.. oke sekarang kita lanjut ke pembahasan utama mengapa Perpustakaan Unsyiah mampu mendatangkan banyak pengunjung. setelah penulis pelajari lebih lanjut ternyata Unsyiah mengkampanyekan 3 hal tentang perpustakaan  dalam tajuk Unsyiah Library Fiesta 2020 yaitu:

Mengedukasi

Mengedukasi yang dimaksudkan yaitu ikut peran serta dalam mendidik  para pemakai memanfaatkan perpustakaan. Perpustakaan ikut membantu mencerdaskan para pemakainya melalui informasi yang disajikan. Ada istilah ‘autodidak’ yaitu  seseorang bisa  menjadi ahli bidang tertentu dengan belajar sendiri. Salah satunya yakni dengan membaca, meniru, merekam, mempraktikkan seperti aslinya, sesuai kemampuannya dalam memahami informasi. Hal ini tak akan terjadi tanpa ada transformasi  informasi antara pemakai informasi dengan koleksi atau informasi yang digunakan.

Salah satu program yang dilakukan oleh UPT Perpustakaan Unsyiah untuk merealisasikan tugas tersebut dengan program corporate social responsibility (CSC) karena aktif membantu perpustakaan di sejumlah lembaga pemasyarakatan (LP), rumah tahanan negara (rutan), dan cabang rutan.

Memikat

Apa jadinya jika diperpustakaan ada sebuah mini kafe? Bukankah akan membuat pengunjung semakin betah. Ya, ini lah yang dilakukan oleh UPT Perpustakaan Unsyiah. Dengan melihat kebiasaan mahasiswa yang suka nongkrong di warung kopi, Unsyiah memanfaatkan hal tersebut menjadi fasilitas untuk memikat para mahasiswa dan pengunjung pada umumnya agar bisa nongkrong sembari belajar.

Menjadikan Perpustakaan Menarik Ala UPT Perpustakaan Unsyiah

keberadaan perpustakaan saat ini bukan hanya sekedar tempat belajar atau meminjam buku tapi banyak hal yang bisa disajikan oleh perpustakaan misalnya sebagai tempat rekreasi seperti nonton film, menghilangkan penat selepas kuliah, diskusi, browsing dan sebagainya. Dalam hal ini maka perlu adanya suatu sarana dan prasarana yang menunjang. Untuk itu selain mini kafe UPT Perpustakaan Unsyiah juga memfasilitasi perpustakaan mereka dengan sesuatu yang menarik seperti :

1. Ruang baca
2. Full AC dan bebas akses internet
3. Ruang diskusi yang nyaman
4. Kabel LAN/Internet
5. Ruang ganti multi media center
6. Ruang seminar, white board, LCD proyektor, Wifi

Menghubungkan

Perpustakaan sebagai informasi mempunyai kemampuan menghubungkan keperluan antara masyarakat dengan produk organisasi dalam hal ini adalah produk yang dikelola oleh perpustakaan. Sebagai wadah penghubung, Unsyiah selalu mengadakan berbagai event dengan tajuk Unsyiah Library Fiesta 2020 dengan berbagai kegiatan yang postif seperti lomba kompetisi blog, baca puisi, cipta puisi, akustik, dll.

Menjadikan Perpustakaan Menarik Ala UPT Perpustakaan Unsyiah

Prestasi Perpustakaan Unsyiah

Sebagai wadah informasi, UPT Perpustakaan Unsyiah selalu menciptakan berbagai inovasi guna menarik minat pengunjung perpustakaan, maka tidak heran jika perpustakaan Unsyiah mampu meraih berbagai macam penghargaan. Salah satu penghargaan yang diraih oleh perpustakaan Unsyiah adalah SNI AWARDS.

Prestasi UPT Perpustakaan Unsyiah

Selain SNI AWARDS, UPT Perpustakaan Unsyiah kini sudah bertaraf internasional berkat pelayanan dan manajemen dilakukan dengan baik sehingga memperoleh sertifikat ISO.

Prestasi UPT Perpustakaan Unsyiah

Kesimpulan

Setelah memahami peran sebenarnya dari perpustakaan, apakah kita masih berpikir bahwa perpustakaan itu tempat yang monoton dan membosankan?? Jika masih mungkin kalian perlu banyak main ke perpustakaan lagi. Coba dan rasakan apa benar begitu.

Referensi:

https://www.hipwee.com/opini/belajar-sambil-ngopi-di-pustaka-unsyiah/

https://library.uns.ac.id/mengerti-perpustakaan-perpustakaan-perguruan-tinggi/

http://perpus.uinjkt.ac.id/content/perpustakaan-sebagai-lembaga-komunikasi-organisasi-kampus-sebuah-paradigma-baru/

https://aceh.tribunnews.com/2019/11/09/perpustakaan-unsyiah-masuk-nominasi-peroleh-sni-award-pertama-di-indonesia

https://news.okezone.com/read/2015/07/13/65/1180805/raih-sertifikat-iso-perpustakaan-unsyiah-kini-bertaraf-internasional

Membangun Kecerdasan Emosional Pemimpin

Kemampuan kecerdasan emosional pemimpin memiliki peran yang penting bagi organisasi dan orang-orang yang bekerja pada organisasi tersebut sebagaimana pernyataan Goleman, et al., (2002) dalam Nordstrom (2010:11): “The leader has always acted as the group’s emotional guide” bahwa seorang pemimpin menjadi pemandu emosi orang-orang dalam organisasi. Kecerdasan emosional yang dimiliki oleh pemimpin berdampak terhadap komitmen organisasional karyawan.

Kecerdasan emosional merupakan kemampuan seseorang untuk bisa mengenal dirinya sendiri dengan lebih baik dan mengenal orang lain sehingga akan mampu menjalin sebuah hubungan yang harmonis dengan orang lain. Pengenalan diri sendiri maupun pengenalan pada orang lain ini adalah pengenalan atas potensi-potensi maupun kelemahan-kelemahan dalam diri yang menyebabkan seseorang mampu menempatkan diri ketika berhubungan dengan orang lain. Seseorang dengan kemampuan kecerdasan emosional tinggi akan mampu mengenal dirinya sendiri, mampu berpikir rasional dan berperilaku positif serta mampu menjalin hubungan sosial yang baik karena didasari pemahaman emosi orang lain.

Membangun Kecerdasan Emosional Pemimpin

Pengertian Kecerdasan Emosional

Kecerdasan emosional adalah kemampuan merasakan, memahami, dan secara efektif menerapkan daya dan kepekaan emosi sebagai sumber energi, informasi, koneksi, dan pengaruh yang manusiawi. Kecerdasan emosi juga merupakan kapasitas manusiawi yang dimiliki oleh seseorang dan sangat berguna untuk menghadapi, memperkuat diri, atau mengubah kondisi kehidupan yang tidak menyenangkan menjadi suatu hal yang wajar untuk diatasi.

Kecerdasan emosional mencakup pengendalian diri, semangat dan ketekunan, kemampuan untuk memotivasi diri sendiri, dan empati pada perasaan orang lain. Orang yang cerdas emosinya, akan menampakkan kematangan dalam pribadinya serta kondisi emosionalnya dalam keadaan terkontrol. Kecerdasan emosional merupakan daya dorong yang memotivasi kita untuk mencari manfaat dan potensi, dan mengaktifkan aspirasi nilai-nilai kita yang paling dalam “inner beauty”, mengubahnya dari apa yang dipikirkan menjadi apa yang kita jalani.

Jadi, kecerdasan emosional adalah gabungan dari semua emosional dan kemampuan sosial untuk menghadapi seluruh aspek kehidupan manusia.

Pengertian Kecerdasan Emosional Menurut Para Ahli

Menurut Dr.Christine Dreyfus (dalam Armstrong,2003), Kecerdasan emosional (Emotional Intelegensia) adalah kecerdasan non kognitif, yaitu sesuatu yang ada di luar keahlian dan pengetahuan, artinya kemampuan untuk memahami diri sendiri dan orang lain, saat seseorang tersebut berhubungan dengan orang lain dan beradaptasi menghadapi lingkungannya. Dari definisi tersebut dapat diartikan bahwa kecerdasan emosional mencerminkan bagaimana pengetahuan diaplikasikan dan dikembangkan sepanjang hidup seseorang. Disisi lain kecerdasan emosional juga dapat dipandang sebagai kompetensi (bersifat kognitif), jadi meskipun bersifat insting dan emosional, tetapi tetap dapat dipelajari/ dilatih, dengan kata lain kompetensi emosional diperoleh seiring perkembangan kedewasaan seseorang.

Menurut Goleman (1999), kecerdasan emosional adalah kepastian untuk mengawali perasaan sendiri, untuk mengelola emosi dengan baik dalam diri sendiri dan dalam hubungan dengan orang lain.

Sedang menurut Stephen P.Robin (2007), kecerdasan emosional adalah kemampuan, ketrampilan, kapabilitas dan kompetensi non kognitif yang mempengaruhi kemampuan seseorang untuk berhasil dalam menghadapi tuntutan dan tekanan lingkungannya.

Menurut Devies dan rekan-rekannya, bahwa kecerdasan emosional adalah kemampuan seseorang untuk mengendalikan dirinya sendiri dan orang lain, dan menggunakan informasi tersebut untuk menuntun proses berpikir serta perilaku seseorang.

Adapun Eko Maulana Ali Suroso (2004:127) mengatakan, bahwa kecerdasan emosional adalah sebagai serangkaian kecakapan untuk memahami bahwa pengendalian emosi dapat melapangkan jalan untuk memecahkan persoalan yang dihadapi.

Terbentuknya Emosi

Seperti yang telah dibahas diatas, kecerdasaran emosional bertumpu pada kepekaan dan kecakapan seseorang terhadap emosi.

Emosi berasal dari perkataan emotus atau emovere, yang artinya mencerca “to strip up”, yaitu sesuatu yang mendorong terhadap sesuatu. Sedangkan dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia, emosi dapat diartikan sebagai: 1) luapan perasaan yang berkembang dan surut diwaktu singkat; 2) keadaan dan reaksi psikologis dan fisiologis, seperti kegembiraan, kesedihan, keharuan, kecintaan, keberanian yang bersifat subyektif.

W. James dan Carl Lange (Efendi dan Praja, 1985:82) mengatakan, bahwa emosi ditimbulkan karena adanya perubahan-perubahan pada sistem vasomater “otak-otak” atau perubahan jasmaniah individu. Misalnya, individu merasa senang, karena ia tertawa bukan tertawa karena senang, dan sedih karena menangis.

Menurut Harvey Carr, bahwa emosi adalah penyesuaian organis yang timbul secara otomatis pada manusia dalam menghadapi situasi-situasi tertentu. Misalnya, emosi marah timbul jika organisme dihadapkan pada rintangan yang menghambat kebebasannya untuk bergerak, sehingga semua tenaga dan daya dikerahkan untuk mengatasi rintangan itu dengan diiringi oleh gejala-gejala seperti denyut jantung yang meninggi, pernafasan semakin cepat, dan sebagainya.

Menurut CT. Morgan, terdapat beberapa aspek-aspek emosi yaitu:

• Emosi adalah sesuatu yang sangat erat hubungannya dengan kondisi tubuh, misalnya denyut jantung, sirkulasi darah, dan pernafasan.
• Emosi adalah sesuatu yang dilakukan atau diekspresikan, misalnya tertawa, tersenyum, menangis. 
• Emosi adalah sesuatu yang dirasakan, misalnya merasa jengkel, kecewa, senang. 
• Emosi juga merupakan suatu motif, sebab ia mendorong individu untuk berbuat sesuatu, kalau individu itu beremosi, senang, atau mencegah melakukan sesuatu kalau ia tidak senang.

Emosi sebagai suatu peristiwa psikologis, mengandung ciri-ciri sebagai berikut:

1. Bersifat tidak tetap (fluktuatif).
2. Banyak berkaitan dengan peristiwa pengenalan panca indera. 
3. Berlansung singkat dan berakhir tiba-tiba. 
4. Bersifat sementara dan dangkal. 
5. Dapat diketahui dengan jelas dari tingkah lakunya.

Emosi dapat dikelompokkan ke dalam dua bagian, yaitu emosi sensoris dan kejiwaan (psikis), yaitu sebagai berikut:

a. Emosi sensoris

yaitu emosi yang ditimbulkan oleh rangsangan dari luar terhadap tubuh, seperti rasa dingin, manis, sakit, lelah, kenyang, dan lapar.

b. Emosi psikis

yaitu emosi yang mempunyai alasan-alasan kejiwaan. Yang termasuk emosi ini, di antaranya adalah:

1. Perasaan intelektual, yaitu yang mempunyai hubungannya dengan ruang lingkup kebenaran.
2. Perasaan sosial, yaitu perasaan yang menyangkut hubungannya dengan orang lain, baik bersifat perorangan maupun kelompok. 
3. Perasaan susila, yaitu perasaan yang berhubungan dengan nilai-nilai baik dan buruk atau etika. 
4. Perasaan keindahan (estetika), yaitu perasaan yang berkaitan erat dengan keindahan dari sesuatu, baik bersifat kebendaan atau kerohanian. 
5. Perasaan ketuhanan, yaitu salah satu kelebihan manusia sebagai makhluk Tuhan, dianugerahi fitrah (kemampuan atau perasaan) untuk mengenal Tuhannya.

Dari ungkapan teori di atas, maka dapat disimpulkan bahwa emosi adalah merupakan warna afektif yang menyertai setiap keadaan atau perilaku individu. Yang dimaksud warna afektif, adalah perasaan-perasaan tertentu yang dialami pada saat menghadapi situasi tertentu, misalnya gembira, bahagia, putus asa, terkejut, benci (tidak senang), iri, cemburu, dan sebagainya.

Jadi kecerdasan emosional bisa memainkan peran penting dalam pelaksanaan pekerjaan seseorang, artinya kecerdasan emosional lebih penting dari pada kecerdasan akademik. Seseorang yang mempunyai level kecerdasan emosional yang tinggi akan mempunyai kinerja yang lebih tinggi. Sehingga kecerdasan emosional menjadi ciri orang yang berkinerja tinggi dan mempunyai kemampuan untuk dapat berhubungan lebih baik dangan orang lain.

Oleh karena itu, apabila seseorang sudah dapat memanage, mengawasi, mengontrol, dan mengatur emosinya dengan tepat, baik ketika orang tersebut berhadapan dengan pribadinya, berhadapan dengan orang lain, orang tua, teman-teman, atau masyarakat, berhadapan dengan pekerjaan, atau masalah-masalah yang muncul, maka orang tersebut sudah dapat dikatakan mempunyai kecerdasan emosional. Karena kecerdasan emosional adalah potensi yang dimiliki seseorang untuk beradaptasi dengan lingkungannya.

Faktor yang Mempengaruhi Kecerdasan Emosional

Menurut Goleman terdapat dua faktor yang mempengaruhi kecerdasan emosional, yaitu: Faktor internal, yakni faktor yang timbul dari dalam diri individu yang dipengaruhi oleh keadaan otak emosional seseorang.

Otak emosional dipengaruhi oleh amygdala, neokorteks, sistem limbik, lobus prrefrontal dan hal-hal yang berada pada otak emosional, dan Faktor Eksternal yakni faktor yang datang dari luar individu dan mempengaruhi atau mengubah sikap pengaruh luar yang bersifat individu dapat secara perorangan, secara kelompok, antara individu dipengaruhi kelompok atau sebaliknya, juga dapat bersifat tidak langsung yaitu melalui perantara misalnya media massa baik cetak maupun elektronik serta informasi yang canggih lewat jasa satelit.

Sedangkan menurut Agustian (2007) faktor-faktor yang mempengaruhi kecerdasan emosional, yaitu: faktor psikologis, faktor pelatihan emosi dan faktor pendidikan.

1) Faktor psikologis

Faktor psikologis merupakan faktor yang berasal dari dalam diri individu. Faktor internal ini akan membantu individu dalam mengelola, mengontrol, mengendalikan dan mengkoordinasikan keadaan emosi agar termanifestasi dalam perilaku secara efektif.

Menurut Goleman (2007) kecerdasan emosi erat kaitannya dengan keadaan otak emosional. Bagian otak yang mengurusi emosi adalah sistem limbik. Sistem limbik terletak jauh dalam hemisfer otak besar dan terutama bertanggung jawab atas pengaturan emosi dan impuls.

Peningkatan kecerdasan emosi secara fisiologis dapat dilakukan dengan puasa. Puasa tidak hanya mengendalikan dorongan fisiologis manusia, namun juga mampu mengendalikan kekuasaan impuls emosi. Puasa yang dimaksud salah satunya yaitu puasa sunah Senin Kamis.

2) Faktor pelatihan emosi

Kegiatan yang dilakukan secara berulang-ulang akan menciptakan kebiasaan, dan kebiasaan rutin tersebut akan menghasilkan pengalaman yang berujung pada pembentukan nilai (value). Reaksi emosional apabila diulang-ulang pun akan berkembang menjadi suatu kebiasaan. Pengendalian diri tidak muncul begitu saja tanpa dilatih.

Melalui puasa sunah Senin Kamis, dorongan, keinginan, maupun reaksi emosional yang negatif dilatih agar tidak dilampiaskan begitu saja sehingga mampu menjaga tujuan dari puasa itu sendiri. Kejernihan hati yang terbentuk melalui puasa sunah Senin Kamis akan menghadirkan suara hati yang jernih sebagai landasan penting bagi pembangunan kecerdasan emosi.

3) Faktor pendidikan

Pendidikan dapat menjadi salah satu sarana belajar individu untuk mengembangkan kecerdasan emosi. Individu mulai dikenalkan dengan berbagai bentuk emosi dan bagaimana mengelolanya melalui pendidikan.

Pendidikan tidak hanya berlangsung di sekolah, tetapi juga di lingkungan keluarga dan masyarakat. Sistem pendidikan di sekolah tidak boleh hanya menekankan pada kecerdasan akademik saja, memisahkan kehidupan dunia dan akhirat, serta menjadikan ajaran agama sebagai ritual saja.

Pelaksanaan puasa sunah Senin Kamis yang berulang-ulang dapat membentuk pengalaman keagamaan yang memunculkan kecerdasan emosi. Puasa sunah Senin Kamis mampu mendidik individu untuk memiliki kejujuran, komitmen, visi, kreativitas, ketahanan mental, kebijaksanaan, keadilan, kepercayaan, peguasaan diri atau sinergi, sebagai bagian dari pondasi kecerdasan emosi

Langkah-langkah Membangun Kecerdasan Emosional

Ada beberapa langkah yang dibutuhkan untuk dapat membangun kecerdasan emosional, (Michael Armstrong, 2003), yaitu :

1. Menilai, kecerdasan emosional seperti apa yang dibutuhkan oleh suatu jabatan.
2. Menilai secara pribadi tingkat kecerdasan emosional mereka yang akan menempati jabatan tersebut. 
3. Mengukur kesiapan orang-orang untuk mau memperbaiki kecerdasan emosionalnya. 
4. Memotivasi orang-orang untuk percaya bahwa pengalaman belajar akan lebih bermanfaat. 
5. Memusatkan perhatian pada sasaran yang jelas. 
6. Mencegah adanya penurunan kemampuan yang tidak dapat dihindari 
7. Memberi umpan balik kinerja 
8. Mendorong orang-orang untuk mau melakukan aplikasi kemajuan dalam praktek kerja. 
9. Memberikan model perilaku yang diinginkan 
10. Mendorong dan menciptakan iklim untuk memperbaiki diri sendiri. 
11. Mengevaluasi, dengan ukuran hasil kinerja yang dapat diandalkan.

Langkah-langkah Meningkatkan Kecerdasan Emosional

Setelah memiliki kecerdasan emosional namun merasa bahwa kecerdasan emosional belum maksimal maka kita dapat meningkatkan kecerdasan emosional. Norman Rosenthal, MD, bukunya yang berjudul “The Emotional Revolution”, menjelaskan cara untuk meningkatkan kecerdasan emosional, yaitu

• Coba rasakan dan pahami perasaan anda. Jika perasaan tidak nyaman, kita mungkin ingin menghindari karena mengganggu. Duduklah, setidaknya dua kali sehari dan bertanya, “Bagaimana perasaan saya?” mungkin memerlukan waktu sedikit untuk merasakannya. Tempatkan diri Anda di ruang yang nyaman dan terhindar dari gangguan luar.
• Jangan menilai atau mengubah perasaan Anda terlalu cepat. Cobalah untuk tidak mengabaikan perasaan Anda sebelum Anda memiliki kesempatan untuk memikirkannya. Emosi yang sehat sering naik dan turun dalam sebuah gelombang, meningkat hingga memuncak, dan menurun secara alami. Tujuannya adalah jangan memotong gelombang perasaan Anda sebelum sampai puncak. 
• Lihat bila Anda menemukan hubungan antara perasaan Anda saat ini dengan perasaan yang sama di masa lalu. Ketika perasaan yang sulit muncul, tanyakan pada diri sendiri, “Kapan aku merasakan perasaan ini sebelumnya?” Melakukan cari ini dapat membantu Anda untuk menyadari bila emosi saat ini adalah cerminan dari situasi saat ini, atau kejadian di masa lalu Anda. 
• Hubungkan perasaan Anda dengan pikiran Anda. Ketika Anda merasa ada sesuatu yang menyerang dengan luar biasa, coba untuk selalu bertanya, “Apa yang saya pikirkan tentang itu?” Sering kali, salah satu dari perasaan kita akan bertentangan dengan pikiran. Itu normal. Mendengarkan perasaan Anda adalah seperti mendengarkan semua saksi dalam kasus persidangan. Hanya dengan mengakui semua bukti, Anda akan dapat mencapai keputusan terbaik. 
• Dengarkan tubuh Anda. Pusing di kepala saat bekerja mungkin merupakan petunjuk bahwa pekerjaan Anda adalah sumber stres. Sebuah detak jantung yang cepat ketika Anda akan menemui seorang gadis dan mengajaknya berkencan, mungkin merupakan petunjuk bahwa ini akan menjadi “sebuah hal yang nyata.” Dengarkan tubuh Anda dengan sensasi dan perasaan, bahwa sinyal mereka memungkinkan Anda untuk mendapatkan kekuatan nalar. 
• Jika Anda tidak tahu bagaimana perasaan Anda, mintalah bantuan orang lain. Banyak orang jarang menyadari bahwa orang lain dapat menilai bagaimana perasaan kita. Mintalah seseorang yang kenal dengan Anda (dan yang Anda percaya) bagaimana mereka melihat perasaan Anda. Anda akan menemukan jawaban yang mengejutkan, baik dan mencerahkan. 
• Masuk ke alam bawah sadar Anda. Bagaimana Anda lebih menyadari perasaan bawah sadar Anda? Coba asosiasi bebas. Dalam keadaan santai, biarkan pikiran Anda berkeliaran dengan bebas. Anda juga bisa melakukan analisis mimpi. Jauhkan notebook dan pena di sisi tempat tidur Anda dan mulai menuliskan impian Anda segera setelah Anda bangun. Berikan perhatian khusus pada mimpi yang terjadi berulang-ulang atau mimpi yang melibatkan kuatnya beban emosi. 
• Tanyakan pada diri Anda: Apa yang saya rasakan saat ini. Mulailah dengan menilai besarnya kesejahteraan yang anda rasakan pada skala 0 dan 100 dan menuliskannya dalam buku harian. Jika perasaan Anda terlihat ekstrim pada suatu hari, luangkan waktu satu atau dua menit untuk memikirkan hubungan antara pikiran dengan perasaan Anda. 
• Tulislah pikiran dan perasaan Anda ketika sedang menurun. Sebuah penelitian menunjukkan bahwa dengan menuliskan pikiran dan perasaan dapat sangat membantu mengenal emosi Anda. Sebuah latihan sederhana seperti ini dapat dilakukan beberapa jam per minggu. 
• Tahu kapan waktu untuk kembali melihat keluar. Ada saatnya untuk berhenti melihat ke dalam diri Anda dan mengalihkan fokus Anda ke luar. Kecerdasan emosional tidak hanya melibatkan kemampuan untuk melihat ke dalam, tetapi juga untuk hadir di dunia sekitar Anda.

Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kepemimpinan

Berdasarkan pada hasil penelitian Goleman (1999), pemimpin yang ideal mempunyai kompetensi personal dan kompetensi sosial. Kompetensi Personal, yang meliputi :

1. Kompetensi Personal

Kesadaran diri sendiri

Kemampuan seseorang sangat tergantung kepada kesadaran dirinya sendiri, juga sangat tergantung kepada pengendalian emosionalnya.

Apabila seseorang dapat mengendalikan emosinya dengan sebaik-baiknya, memanfaatkan mekanisme berpikir yang tersistem dan kontruksi dalam otaknya, maka orang tersebut akan mampu mengendalikan emosinya sendiri dan menilai kapasitas dirinya sendiri.

Orang dengan kesadaran diri yang tinggi, akan memahami betul tentang impian, tujuan, dan nilai yang melandasi perilaku hidupnya. Apabila seseorang telah mengetahui akan dirinya sendiri, maka akan muncul pada dirinya kesadaran akan emosinya sendiri, penilaian terhadap dirinya secara akurat, dan percaya akan dirinya sendiri. Berikut adalah kemampuan bagaimana mengelola kesadaran diri:

• Kesadaran diri: Membaca emosi diri sendiri dan mengenali dampaknya; menggunakan insting, nyali untuk memandu pembuatan keputusan.
• Penilaian-diri yang akurat: Mengetahui kekuatan dan keterbatasan diri. 
• Kepercayaan diri: Kepekaan yang sehat mengenai harga diri dan kemampuan diri

Pengelolaan diri sendiri

Seseorang, sebelum mengetahui atau menguasai orang lain, ia harus terlebih dahulu mampu memimpin atau menguasai dirinya sendiri. Orang tersebut harus tahu tingkat emosional, keunggulan, dan kelemahan dirinya sendiri. Apabila tingkat emosional tidak disadari, maka orang tersebut akan selalu bertindak mengikuti dinamika emosinya.

Untuk menciptakan tingkat kompetensi pengelolaan diri sendiri yang tinggi, ada beberapa hal yang harus diperhatikan. Berikut beberapa aspek dari pengelolaan diri:

• Kendali diri emosi: Mengendalikan emosi dan dorongan yang meledak-ledak
• Penilaian Diri: secara akurat dapat mengukur kekuatan dan keterbatasan diri sendiri. 
• Kepercayaan Diri: perasaan akan harga diri dan kemampuan diri yang baik.

Manajemen Diri

1. Kendali Diri emosi: mengendalikan emosi dan gerak hati yang mengganggu.
2. Transparansi: menunjukkan kejujuran dan integritas; terpercaya 
3. Pencapaian: hasrat untuk memperbaiki performa untuk mencapai standard keunggulan diri. 
4. Adaptabilitas: maksudnya bisa fleksibel dalam mengatasi perubahan 
5. Inisiatif: kesiapan untuk bertindak dan mengambil keputusan 
6. Optimisme: selalu melihat sisi baik, setiap kejadian.

2. Kompetensi Sosial,yang terdiri dari:

Kesadaran sosial

Sebagai makhluk sosial, kita harus dan selalu berhubungan dan bergesekan dengan orang lain, baik dalam lingkungan keluarga maupun lingkungan masyarakat, karena kita tidak akan dapat hidup sendiri tanpa orang lain.

Oleh karena itu, semua orang harus memiliki kesadaran sosial, dan apabila seseorang telah mempunyai kesadaran sosial, maka dalam dirinya akan muncul empati, kesadaran, dan pelayanan.

• Empati: Merasakan emosi orang lain, memahami sudut pandang mereka, dan berminat aktif pada kekhawatiran mereka. Empati mewakili sebuah unsur penting kepemimpinan yang cerdas secara emosi. Dengan mendengarkan perasaan orang lain pada saat itu, seorang pemimpin dapat berkata atau melakukan apa yang tepat, apakah itu menenangkan ketakutan, meredakan kemarahan, atau membawa kebahagiaan.
• Kesadaran organisasional: Membaca apa yang sedang terjadi, keputusan jaringan kerja, dan politik di tingkat organisasi 
• Pelayanan: Mengenali dan memenuhi kebutuhan pengikut, klien atau pelanggan

Manajemen Hubungan

Dalam pengelolaan relasi terdapat persuasi, pengelolaan konflik, dan kolaborasi. Kepawaian dalam pengelolaan relasi bertujuan pada bagaimana menangani emosi orang lain. Hal ini membuat pemimpin harus mampu mengenali emosinya sendiri dan dengan bantuan empati, menyelaraskan diri dengan orang-orang yang dipimpinnya.

1. Pengaruh: dapat menggunakan teknik persuasif yang efektif.
2. Manajemen konflik: dapat menyelesaikan perselisihan yang timbul, dengan baik 
3. Inspiratif: memandu dan memotivasi dengan pandangan yang mendorong. 
4. Katalis perubahan: memulai, mengatur dan memimpin jalan ke arah yang baru 
5. Membangun ikatan: menebar dan mempertahankan jaringan/hubungan yang ada 
6. Kerja tim dan Kolaborasi: mengedepankan kerjasama dan membangun tim.

Dengan demikian seseorang pemimpin/manajer yang hebat bukanlah seseorang yang melakukan kesia-siaan dengan mempelajari bakat baru, akan tetapi mereka yang lebih fokus menyesuaikan bakat yang dimiliki dengan tuntutan peran (sebagai pemimpin). Jadi kecocokan antara peran, bakat ,kompetensi dan kecerdasan emosional adalah faktor penting dalam menentukan performa seorang pemimpin.

Ciri Kecerdasan Emosional

Kecerdasan emosional (EQ) yang dimiliki seseorang, akan membuatnya tampil menjadi orang yang percaya diri, mampu berkomunikasi dan berhubungan baik dengan orang lain. Hal ini karena orang yang memiliki kecerdasan emosional (EQ) yang tinggi mampu memahami dan mengelola emosi mereka sehingga mereka tahu bagaimana cara bersikap dan berkomunikasi dengan orang lain. Oleh karena itu, orang yang memiliki kecerdasan emosional (EQ) yang tinggi lebih memiliki kesempatan untuk mencapai kesuksesan hidup.

Orang yang memiliki kecerdasan emosional (EQ) memiliki ciri-ciri tertentu yang dapat diamati. Berikut adalah ciri kecerdasan emosional (EQ):

1. Ingin tahu tentang orang lain

Ciri kecerdasan emosional (EQ) yang pertama adalah selalu ingin tahu tentang orang lain. Orang yang memiliki kecerdasan emosional (EQ) yang tinggi cenderung suka untuk berteman dengan orang lain sebanyak mungkin. Mereka merasa ingin tahu tentang orang lain, bahkan orang yang belum dikenal sekalipun. Merasa ingin tahu dan menjadi tertarik dengan orang lain juga bisa menumbuhkan empati. Memperluas empati dengan berbicara dengan orang lain sebanyak mungkin merupakan salah satu cara untuk menambah pengetahuan dan pandangan hidup Anda tentang dunia.

2. Pemimpin yang besar

Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Daniel Goleman yakni penulis buku terlaris internasional Emotional Intellegence, para pemimpin yang luar biasa memiliki satu kesamaan didalam kepemimpinannya selain bakat, etos kerja yang kuat serta ambisi. Mereka rata-rata memiliki kecerdasan emosional (EQ) yang tinggi dari pada kecerdasan intelektual (IQ).

3. Tahu kekuatan dan kelemahan diri

Ciri kecerdasan emosional (EQ) selanjutnya adalah tahu kekuatan dan kelemahan diri. Orang yang memiliki kecerdasan intelektual yang tinggi akan mengetahui dimana letak kekuatan dan kelemahan dari dirinya sendiri. Dengan mengetahui kekuatan dan kelemahan Anda, bisa Anda dijadikan bekal tentang bagaimana seharusnya Anda bertindak dengan menutupi kelemahan dan mengunggulkan kekuatan yang Anda miliki. Kesadaran akan keadaan diri ini akan melahirkan kepercayaan diri yang kuat pada diri Anda.

4. Kemampuan untuk fokus dan konsentrasi

Ciri orang yang memiliki kecerdasan emosional (EQ) yang tinggi adalah memiliki kemampuan untuk selalu fokus dan berkonsentrasi dengan apa yang dikerjakan dan apa yang ingin dicapainya.

5. Manajemen kesedihan

Ciri kecerdasan emosional (EQ) yang selanjutnya adalah dapat memanajemen atau mengatur kesedihan. Orang yang memiliki kecerdasan emosional (EQ) yang tinggi tahu bagaimana caranya mengelola emosi, marah bahkan rasa sedih. Walaupun setiap orang pasti merasakan kesedihan, namun orang yang memiliki keerdasan emosional (EQ) yang tinggi mampu mangatur dan memanajemen kesedihan yang dirasakannya.

6. Memiliki banyak teman

Ciri kecerdasan emosional (EQ) berikutnya adalah memiliki banyak teman. Orang yang memiliki kecerdasan emosional (EQ) yang tinggi mampu memahami emosi diri dan emosi orang lain sehingga tahu bagaimana bersikap dengan orang lain sehingga disukai banyak orang dan memiliki banyak teman.

7. Selalu menjadi orang yang lebih baik dan bermoral

Ciri kecerdasan emosional (EQ) yang selanjutnya adalah selalu ingin menajdi orang yang lebih baik dan bermoral. Hal ini berkaitan dengan cara membangun hubungan interpersonal dengan orang lain.

8. Membantu orang lain

Ciri kecerdasan emosional (EQ) selanjutnya adalah membantu orang lain. Orang yang memiliki kecerdasan emosional (EQ) yang tinggi cenderung memiliki jiwa sosial yang tinggi pula, serta memiliki rasa untuk selalu ingin membantu orang lain.

9. Pandai membaca ekspresi wajah orang

Mampu merasakan perasaan orang lain adalah ciri kecerdasan emosional (EQ) yang selanjutnya. Orang yang memiliki kecerdasan emosional (EQ) yang tinggi mampu membaca dan memahami ekspresi seseorang walaupun hanya dengan melihat ekspresi wajahnya saja.

10. Selalu bangkit dari kegagalan

Orang yang memiliki kecerdasan emosional (EQ) yang tinggi akan selalu bangkit dari setiap kegagalan yang dialaminya. Hal ini dikarenakan ia mampu mengontrol emosi negatifnya dan mengubahnya menjadi motivasi untuk meraih kesuksesannya.

11. Berkarakter

Ciri kecerdasan emosional (EQ) berikutnya adalah berkarakter. Orang yang memiliki kecerdasan emosional (EQ) yang tinggi adalah orang yang memiliki karakter, kepribadian serta pendirian yang teguh. Mereka selalu mantap dalam melakukan segala hal karena ia mampu berfikir dan membuat keputusan yang tepat.

12. Percaya diri

Ciri kecerdasan emosional (EQ) selanjutnya adalah percaya diri. Orang yang memiliki kecerdasan emosional (EQ) yang tinggi mampu tampil percaya diri karena ia mengetahui kekuatan dan kelemahan yang ada pada dirinya sehingga ia tahu bagaiamana harus bertindak dan membuat keputusan yang tepat.

13. Memiliki motivasi yang tinggi

Orang yang memiliki kecerdasan emosional (EQ) yang tinggi selalu memotivasi diri sendiri untuk selalu fokus dalam meraih dan mewujudkan kesuksesannya.

14. Tahu kapan harus bertindak

Ciri kecerdasan emosional (EQ) yang terakhir adalah tahu kapan harus bertindak. Orang yang memiliki kecerdasan emosional (EQ) yang tinggi, memiliki kemampuan untuk mengontrol dan mengendalikan emosinya. Mereka tidak akan terbawa emosi dan tahu kapan waktu yang tepat untuk bertindak dan melakukan sesuatu berdasarkan pertimbangan yang matang.